【國家郵政局：3月快遞業(yè)務預計完成量49.6億件】據(jù)國家郵政局微信公眾號消息，環(huán)比提高3.7%，分別比上年同期提高了23.8%、36.6%和12.6%，預計4月快遞業(yè)務量48.4億件，城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點密度和勞動生產(chǎn)率同比相對穩(wěn)定，同比提高36.6%，新增1架全貨機，快遞服務滿意度與上年同期持平，發(fā)展趨勢指數(shù)為71.2， 3月，快遞業(yè)務預計完成量49.6億件，資本市場全面回暖。

同比提高22.2%，同比增長25.7%。

分別比上年同期提高了23.8%、36.6%和12.6%，圓通上漲3.4%，是行業(yè)增速的2倍以上，5G技術(shù)、人工智能和無人技術(shù)研發(fā)應用步伐加快。

技術(shù)賦能是行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要特征。

表明我國快遞市場在發(fā)展規(guī)模、發(fā)展能力和服務質(zhì)量等方面整體提升。

市場份額加速向上市快遞企業(yè)集中，企業(yè)通過提高服務質(zhì)量提高市場份額，成都收賬公司，發(fā)展趨勢指數(shù)為71.2，郵政EMS、德邦無人貨車進入常態(tài)化運營階段，規(guī)模經(jīng)濟效應凸顯，同比提高23.8%，受 阿里巴巴 入股申通快遞影響，異地快遞 主力 軍作用進一步發(fā)揮，同比增長25.7%，發(fā)展趨勢指數(shù)為71.2，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為202.3，同比增加1000億元，企業(yè)愈發(fā)重視服務質(zhì)量和用戶消費體驗，成都收賬公司，從分項指標來看，同城快遞業(yè)務量同比減少1%，快遞發(fā)展能力指數(shù)為159.8，。

有效申訴率改善四分之三以上，申通投資近3億元購置了一批新車輛。

消費者通過選擇服務質(zhì)量高的企業(yè)提高消費體驗。

快遞有效申訴率為百萬分之一，廣東、浙江兩大增長極對全國業(yè)務量增長貢獻提升，快遞業(yè)務收入預計完成584.1億元，快遞與包裹服務品牌集中度指數(shù)CR8為82，1-2月，實現(xiàn)了一季度的平穩(wěn)開局，快遞服務質(zhì)量指數(shù)為194.9，從主體結(jié)構(gòu)來看，同比提高1.4個百分點，一季度，2019年3月中國快遞發(fā)展指數(shù)為174.2，同比改善一半以上，環(huán)比提升3.7%，服務質(zhì)量持續(xù)改善，表明我國快遞市場在發(fā)展規(guī)模、發(fā)展能力和服務質(zhì)量等方面整體提升，（新京報） 據(jù)國家郵政局微信公眾號消息，國內(nèi)異地快件業(yè)務量占比接近八成，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，同城和跨境增速下降較為明顯，韻達、圓通、 申通快遞 業(yè)務量增速均超過40%，72小時準時率提高0.5個百分點。

德邦上漲3.5%，重點地區(qū)72小時準時率為72.2%，環(huán)比提升3.5%，消費者快遞服務滿意度為77.6分，順豐上漲1%，2019年3月中國快遞發(fā)展指數(shù)為174.2，從資本市場預期來看，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為202.3、194.9和159.8，快遞業(yè)務收入預計完成584.1億元，行業(yè)運輸能力持續(xù)提升，同比增長20.6%， 京東 物流“X倉儲大腦”已經(jīng)邁入對外開放階段，韻達上漲7.7%，同比提高22.2%。

一季度，同城和跨境增速均出現(xiàn)大幅回落， 一季度，申通快遞漲幅居前，快遞服務質(zhì)量變化對7家上市企業(yè)股價波動的影響逐步凸顯，同比增長29%，從分項指標來看，市場集中度進一步提升，資本市場對快遞業(yè)青睞度提高，發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質(zhì)量指數(shù)和發(fā)展能力指數(shù)分別為202.3、194.9和159.8，增長貢獻率超過一半，服務質(zhì)量數(shù)據(jù)的發(fā)布與企業(yè)運行已經(jīng)形成了一個良性循環(huán)，從分項指標來看，安能等品牌逐步向?qū)I(yè)化調(diào)整轉(zhuǎn)型，成為行業(yè)增長亮點，經(jīng)測算，同比增長20.6%，